興業銀行鎮江分行打造私人銀行服務特色

金山網訊 2021年以來，借力興業銀行總行獲中國銀保監會批準設立私人銀行專營機構并開業，圍繞“成為中國企業家的主要財富管理銀行”這一愿景，依托興業銀行集團綜合金融平臺優勢，興業銀行鎮江分行堅定以客戶為中心，致力于打造有溫度的“精品私行”品牌，堅定不移的將私人銀行業務定位為提升個人金融核心競爭力的重要抓手，緊緊圍繞“增客戶、增規模、增收入”三個目標，持續細化服務內容，豐富服務形式，私人銀行業務實現了穩步發展。

一直以來，該行始終將私人銀行業務定位為零售業務核心競爭力提升的突破口，堅持高標定位、高端引領、高層營銷，持續明確各支行一把手為私行業務發展的第一責任人，全面推進零售業務高端客戶發展戰略落地；全面加快市場拓展和客戶提升，重點關注上市擬上市董監高、中小民營企業主、專業集群市場等重點板塊，制定客戶沙盤，一戶一策實施點對點營銷拓展。充分發揮公私聯動效能，關注股東家族鏈、企業高管層等，業務合作、私行先行，以私行的專業服務以及品牌支撐，力爭實現私公協同為企業主提供全方位的金融服務。此外依托“全權委托”和“家族信托”專屬特色業務，鎖定高凈值客戶需求，特別是2021年以來，鎮江分行已落地“雙托”業務多單近億元，顯著提升了客戶體驗感和品牌美譽度。

該行在私人銀行客戶服務方面，圍繞客戶的金融需求，推出了“興承優選”“興承世家”綜合財富管理品牌，鎮江分行充分利用私人銀行產品體系種類齊全、期限靈活等優勢，通過合理配置產品，為客戶進行財務規劃、資產綜合配置進而提高客戶資產整體收益，全面提升私人銀行品牌影響力和市場競爭力；圍繞客戶的非金融需求，打造了為高端客戶提供醫療服務的“天使俱樂部”、為客戶子女提供教育資源的“園丁俱樂部”、關注出國金融需求的“寰宇人生俱樂部”，以及為老年客戶提供服務的“安愉人生俱樂部”四大增值服務體系，近年來先后多次組織私行客戶共赴青海、同游無錫、踏青賞春、法律知識講座、健康問診等活動，進一步加深了與客戶的關系，增加了與客戶的黏性；通過舉辦投資策略報告會暨私行客戶答謝會方式，讓私行客戶共聚一堂，共同分享財富創造、財富保值增值信息及方法，受到高端客戶高度評價。

“全情服務，相伴致遠”是興業銀行鎮江分行對私人銀行高端客戶的美好承諾。該行將通過金融和非金融等多方面的差異化、綜合化、專屬化的服務，為全市高凈值客戶及家族提供“一點接入，全行響應”的高品質服務。（劉耀成 王小月）