江蘇銀行丹金路支行：以專業(yè)化服務(wù)滿足高質(zhì)量客戶需求

時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼江蘇銀行丹金路支行已經(jīng)走過了十幾個(gè)春秋。在這漫漫歲月中，在“團(tuán)結(jié)拼搏，溫暖客戶”理念的感染下，每一位“江蘇銀行人”都打心底熱愛自己的工作，有汗水有淚水，有喜悅也有收獲。

江蘇銀行丹金路支行一直致力于向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。員工們?cè)诠ぷ髦斜?ldquo;了解我們的客戶理念”“對(duì)客戶的言行多加揣摩”“想客戶之所想，急客戶之所急”“時(shí)刻讓客戶感受到被重視和被尊重”。

為滿足私人銀行及高凈值客戶定制化的資產(chǎn)配置需求，聯(lián)合蘇銀理財(cái)有限責(zé)任公司及其他第三方機(jī)構(gòu)，共同推出“江蘇銀行圓融智享全權(quán)委托資產(chǎn)管理服務(wù)”。在“全委”業(yè)務(wù)模式下，為“全委”客戶成立全權(quán)委托理財(cái)專戶或家族信托計(jì)劃，可個(gè)性化約定投資策略、投資范圍、費(fèi)率結(jié)構(gòu)、開放期等產(chǎn)品要素。

今年以來，江蘇銀行丹金路支行成功銷售全權(quán)委托理財(cái)近億元，成績(jī)的取得傾注了總分支行的大量心血。在客戶服務(wù)前，網(wǎng)點(diǎn)一般都會(huì)提前一個(gè)月開展準(zhǔn)備工作，全面了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、投資偏好、資產(chǎn)配置痛點(diǎn)等各類需求，以蘇銀理財(cái)專業(yè)資產(chǎn)篩選、資產(chǎn)管理、資產(chǎn)風(fēng)控能力為業(yè)務(wù)切入點(diǎn)，結(jié)合一站式的省心服務(wù)特點(diǎn)，多次邀請(qǐng)專家團(tuán)隊(duì)與客戶交流面談。江蘇銀行丹陽支行行長(zhǎng)室高度重視，全力聯(lián)動(dòng)，提前與客戶溝通接洽確定方案，最終贏得了客戶的信任和肯定，為客戶提供了更尊貴的服務(wù)體驗(yàn)。

“客戶一言，深思千萬”，高質(zhì)量客戶是銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是支行永恒的追求，讓客戶感受到尊重和專業(yè)，服務(wù)才真正有價(jià)值。江蘇銀行丹金路支行全體員工將不斷提升專業(yè)水平，始終發(fā)揚(yáng)“釘釘子”的精神，為打造 “精致銀行”而持續(xù)努力奮斗。（王小月）