趙世佳:真正的“好房子”不是標(biāo)準(zhǔn)造出來的,而是用戶選出來的
裝庫科技副總經(jīng)理&商務(wù)總裁 趙世佳
“真正的好房子,是客戶愿意選、敢于購買、住進(jìn)去還能“曬”出來的房子。”——趙世佳
在剛剛落幕的“2025中國好房產(chǎn)品力峰會暨數(shù)字化賦能創(chuàng)新大會【北京站】”上,裝庫科技副總經(jīng)理趙世佳圍繞“好房子”在當(dāng)下市場的定義與實(shí)現(xiàn)路徑,做出了一次系統(tǒng)性回應(yīng)。尤其是他提出的“裝庫團(tuán)裝”,不僅回應(yīng)了行業(yè)關(guān)切,更為開發(fā)商破解當(dāng)下項(xiàng)目去化難題、提升產(chǎn)品力落地提供了現(xiàn)實(shí)解決方案。
這不是一次裝修模式的升級,更是一種圍繞“用戶選擇”展開的交付模式重構(gòu)。
01市場周期下的“好房子”難題行業(yè)痛點(diǎn)集中爆發(fā)
過去一輪市場高速增長中,房地產(chǎn)企業(yè)往往依賴規(guī)模擴(kuò)張和強(qiáng)渠道能力推動銷售。而在當(dāng)前市場下行、客戶觀望周期延長、營銷成本水漲船高的背景下,“好房子”逐漸從營銷話術(shù)變成了必須落地兌現(xiàn)的交付承諾。
趙世佳指出,當(dāng)下的項(xiàng)目普遍存在六大問題:市場疲軟、資金緊張、營銷同質(zhì)化嚴(yán)重、項(xiàng)目無爆點(diǎn)、產(chǎn)品力停留在圖紙、客戶運(yùn)營能力薄弱。歸根結(jié)底,問題集中在營銷手段滯后與客戶體驗(yàn)脫節(jié),最終造成成交轉(zhuǎn)化路徑阻滯。
尤其是在好房子“四大維度”——安全、舒適、健康、科技上,行業(yè)普遍面臨“標(biāo)準(zhǔn)有差異、客戶無感知”的交付難題。企業(yè)投入的環(huán)保材料、智能配置等投入,因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)性場景落地,難以轉(zhuǎn)化為用戶認(rèn)知與購買意愿。
02購房者真正關(guān)心什么?不是宣傳,而是結(jié)果
裝庫科技的調(diào)研顯示,當(dāng)下購房者面對不確定的市場環(huán)境,愈加理性務(wù)實(shí)。他們不再只聽“設(shè)計理念”與“產(chǎn)品系統(tǒng)”,而是直奔三件事:裝修是否環(huán)保?成本是否友好?入住是否方便?
“購房者關(guān)心的不是你配了多少材料,而是我能不能少花錢住好房。”趙世佳指出,這種現(xiàn)實(shí)化的消費(fèi)邏輯正倒逼開發(fā)商在產(chǎn)品力塑造與成本效率之間尋找新的平衡點(diǎn)。
03“團(tuán)裝模式”如何破局?從“產(chǎn)品力”變“購買力”
正是基于這種現(xiàn)實(shí)需求,裝庫科技提出了“團(tuán)裝模式”的系統(tǒng)解決方案。其核心不在于“裝修”,而在于重新定義從銷售到交付的整套路徑:
•以開發(fā)商主導(dǎo)組織交付,用戶參與個性化選配,資源在設(shè)計、供應(yīng)鏈、施工、數(shù)字系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)協(xié)同。
•以“標(biāo)準(zhǔn)化+靈活選配”機(jī)制,構(gòu)建高度確定性的產(chǎn)品包體系,匹配多元戶型和預(yù)算。
•以綠色健康為基礎(chǔ),嚴(yán)選環(huán)保材料和智能系統(tǒng),明確空氣質(zhì)量、新風(fēng)、水系統(tǒng)等使用體驗(yàn)數(shù)據(jù),建立信任感。同時,團(tuán)裝模式不僅僅是一種“交付工具”,更是一套具備營銷價值、可運(yùn)營、可轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品系統(tǒng):
•所見即所得的“樣板間場景+線上小程序”組合,讓客戶可以現(xiàn)場體驗(yàn)+即時選配;
•成本端對開發(fā)商零墊資,客戶0首付拎包入住,激活項(xiàng)目產(chǎn)品力的同時,降低成交門檻。
從成交路徑到全案閉環(huán),“五大打法”助力項(xiàng)目提效
裝庫科技不僅提供交付解決方案,也同步搭建了一整套貫穿前中后期的營銷打法:
1.流量引爆:通過支付寶、天貓好房、小程序矩陣構(gòu)建曝光聲量,精準(zhǔn)投放觸達(dá)核心購房圈層;
2.場景營銷:標(biāo)準(zhǔn)化搭建線上場景模塊,實(shí)現(xiàn)所見即所得的沉浸體驗(yàn);
3.人群分析:基于用戶行為數(shù)據(jù),沉淀用戶畫像,實(shí)現(xiàn)千人千面推薦;
4.項(xiàng)目培訓(xùn):構(gòu)建內(nèi)容體系與銷售工具包,賦能顧問講解力;
5.增量去化:通過禮包與團(tuán)裝組合打通案場成交鏈路,提升轉(zhuǎn)化效率。
這一套打法,幫助開發(fā)商不再“單點(diǎn)突破”,而是在產(chǎn)品、營銷、交付、成交四維上形成系統(tǒng)性閉環(huán)。
05背書、安全與服務(wù)并重構(gòu)建信任新范式
為了保障項(xiàng)目落地與客戶體驗(yàn),裝庫科技在三大層面建立護(hù)城河:
•交易安全:與天貓、支付寶合作的托管機(jī)制,確保每筆裝修款項(xiàng)全程可追溯,提升客戶信任;
•交付透明:搭建工地系統(tǒng),施工環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)化管理,全鏈路可視;
•環(huán)保保障:每一套交付產(chǎn)品,配備材料說明、環(huán)保報告和空氣質(zhì)檢文件,標(biāo)準(zhǔn)可查;
•服務(wù)閉環(huán):涵蓋售中、售后的專業(yè)團(tuán)隊響應(yīng)體系,確保居住體驗(yàn)無憂。
趙世佳:好房子,從“被講好”到“被選擇”
“真正的好房子,是客戶愿意選、敢于購買、住進(jìn)去還能曬出來的房子。”趙世佳的這句話,是對市場周期中“產(chǎn)品力真相”的深刻洞察。
裝庫科技以團(tuán)裝模式為錨點(diǎn),從選品、場景、配置、交付、服務(wù)到交易,全面重構(gòu)“好房子”的價值表達(dá)。不僅提升了開發(fā)商項(xiàng)目的去化效率,也重新定義了交付與成交之間的關(guān)系。
在從“規(guī)模邏輯”走向“價值邏輯”的新時代,好房子不再只是標(biāo)簽,而是一種穿透用戶生活的系統(tǒng)能力。裝庫團(tuán)裝,正在讓“客戶選中的房子”,真正成為市場想要的“好房子”。
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