鎮江新生兒醫保服務“一鍵辦” 家長“甜蜜的煩惱”獲解決

金山網訊 “以前聽朋友說，辦新生兒醫保要跑好幾個地方，準備一堆材料，特別麻煩。沒想到現在可以一站式搞定，真的太方便了！”6月11日，在寶塔路社區衛生服務中心，家長周先生展示著手機上寶寶成功參加醫保的頁面感嘆。

周先生此次體驗到的變化，源自新生兒出生“一件事”聯辦服務的持續優化。近年來，這一將新生兒多項必辦事項整合的服務，已惠及鎮江諸多家庭，累計辦理新生兒出生“一件事”醫保相關業務1565件。

近日，周先生和龔女士迎來了他們的愛情結晶，初為父母的他們滿心歡喜。懷中的小寶寶嗷嗷待哺，與此同時，新生兒參保登記、生育醫療費用報銷等一系列事項也等著寶爸寶媽辦理。

過去給新生兒辦理醫保，要醫院、派出所、社區連著跑，辦好《出生醫學證明》、出生申報戶口登記等新生兒事項后再跑人社、醫保部門，遞交材料多，辦件時間長。家長往往焦心不已——既要照顧產婦和寶寶，又要奔波多地，費時費力，顧此失彼。

然而，上述周先生擔心的場景并未出現。在醫院醫保窗口咨詢過程中，周先生得知在手機上可以辦理新生兒相關手續，于是抱著試試看的態度，下載了蘇服辦APP，申請了新生兒出生“一件事”聯辦服務。“不需要我跑，手機上操作一下就好！” 回憶起給寶寶辦理醫保的經歷，他很是感慨。

促進新生兒出生“一件事”聯辦服務持續推進，是鎮江市醫保 “高效辦成一件事”助力生育友好型社會的一項舉措。市醫保局主動對接衛健、公安、人社等部門，通過“一網受理”，將新生兒醫保參保等醫保事項融入《出生醫學證明》簽發、出生申報戶口登記等新生兒事項辦理全流程。在方便家長更快辦理業務的同時，市醫保局還暖心地將宣傳陣地前移至醫院醫保窗口。

“新生兒父母只需登錄‘江蘇政務服務網’或手機下載‘蘇服辦’APP，根據提示進行操作，7個工作日即可完成新生兒出生‘一件事’全流程的辦理。” 市醫保中心綜合業務管理科科長馮冰丹介紹，自去年8月至今，全市已累計辦理新生兒出生“一件事”醫保相關業務1565件，切實解決了新生兒家庭“多頭跑、重復交”難題，有效提升了群眾辦事體驗感。

不僅是新生兒醫保，市醫保局還聚焦“生育津貼一件事”，進一步優化業務流程，將生育津貼審核撥付納入急辦急付事項，壓縮辦結時限，加快待遇兌現，生育津貼發放由原來的20個工作日縮短至10個工作日，已為參保群眾受理辦理生育津貼7萬余件。

據悉，下一階段，鎮江醫保將通過精選服務事項、優化辦事流程、強化數字賦能，不斷深化醫保“高效辦成一件事”服務內涵，持續探索高效便民的醫保服務方式，努力讓群眾“少跑腿”“不跑腿”，推動醫保服務優化再升級，進一步提升群眾在醫保領域的獲得感、體驗感和滿意度。（通訊員 楊秦 李翔 記者 張明）