幫代辦服務(wù)隊(duì)伍助力企業(yè)“加速跑”

金山網(wǎng)訊 近日，一面印有“為企服務(wù)有擔(dān)當(dāng) 助企發(fā)展真作為”的鮮紅錦旗，被送至市政務(wù)服務(wù)中心。這面錦旗來自江蘇朱方開發(fā)建設(shè)集團(tuán)有限公司，承載著企業(yè)對高效優(yōu)質(zhì)幫代辦服務(wù)的由衷認(rèn)可。

“項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)多、專業(yè)性強(qiáng)，以往我們自己跑手續(xù)時(shí)，難免遇到流程不熟、反復(fù)碰壁的情況，耗費(fèi)大量時(shí)間和精力，”朱方集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)辦人說，“現(xiàn)在，政務(wù)服務(wù)中心的幫代辦員主動(dòng)靠前服務(wù)，為我們排憂解難，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門推進(jìn)審批進(jìn)程。”正是這種“全程追蹤、無縫銜接”的服務(wù)模式，讓復(fù)雜的審批流程變得清晰順暢，企業(yè)得以專注于項(xiàng)目建設(shè)，顯著提升了項(xiàng)目落地效率和發(fā)展信心。

錦旗背后是市政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)助力產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市、優(yōu)化營商環(huán)境的生動(dòng)實(shí)踐。中心聚焦企業(yè)全生命周期需求，打造了一支熱情、高效的幫代辦服務(wù)隊(duì)伍。這支隊(duì)伍主動(dòng)走出柜臺(tái)、靠前服務(wù)，為重大項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)提供咨詢指導(dǎo)、流程指引、協(xié)調(diào)督辦、報(bào)建報(bào)審等“管家式”服務(wù)，讓企業(yè)從“找部門辦事”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;找專人解難”，有效破解了“多頭跑”“反復(fù)跑”的痛點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓企業(yè)少跑腿”。

下一步，市政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)堅(jiān)持“企有所需、我有所應(yīng)”的服務(wù)理念，不斷拓展項(xiàng)目幫代辦的深度和廣度，力求在服務(wù)精度、響應(yīng)速度、辦事溫度上實(shí)現(xiàn)新突破，將服務(wù)效能轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)能，持續(xù)擦亮鎮(zhèn)江營商環(huán)境的亮麗名片。（唐雅婷 記者 陶立波）