江蘇鎮江:以“變”應變,創新服務鍛造品牌,他們在地板行業“逆境突圍”
金山網訊 外貿企業應該如何應對市場變化?鎮江帝高力裝飾材料(江蘇)有限公司(以下簡稱:帝高力地板)打破固有思維,堅持內外聯動,捕捉國內消費習慣,補齊服務短板,將銷售重心從海外轉向國內,走出一條“逆境突圍”之路。數據顯示,企業一季度實現營業收入1.49億元。
帝高力地板是一家專注于PVC豪華彈性地板研發、生產及銷售的高新技術企業,深耕國際市場30余年,創立了享有知名度的國際品牌“來威利地板”,產品90%銷往歐美市場。其中,美國是主要消費市場,占公司總營收的60%以上。面對復雜多變的市場環境,帝高力地板識變應變、主動求變,積極轉戰國內市場,深化國內市場布局,競逐新賽道。
據公司副總經理范菁薇介紹,帝高力地板憑借企業擁有豐富實踐經驗的研發團隊及前沿性的研發中心,在產品適配性等方面積極作出改變,打造適合國內消費者消費習慣的產品。一方面,加快推動優質外貿產品轉向國內市場,企業生產的“來威利”牌LVT地板由高分子材料聚氯乙烯(PVC)加工制成,不僅產品本身無甲醛,且具有安裝便捷、耐磨靜音、防水防潮等特點,廣泛應用于商場、酒店、寫字樓、醫院、學校、體育場館等公共建筑以及住宅,產品不僅行銷國外市場,國內市場聲譽日隆。另一方面,加快產品本土化適應的步伐,構建多元化渠道體系。公司打造了一支高效的國內市場銷售團隊,深入挖掘客戶需求,開拓市場和業務,增強發展后勁;借助國內線上電商、線下商場超市等多種銷售渠道,以及國內外展會,展示新產品、新技術,通過多渠道推廣,讓產品方便觸達國內消費者。
售后服務一頭連著產品,一頭連著消費者。企業售后服務水平的好壞不僅直接影響著產品的口碑,也直接關乎企業的品牌形象和長遠發展。帝高力地板加快補齊服務短板,建立完善的服務體系,形成一套統一的服務標準,保證產品售后服務質量。
降本增效是企業永恒的話題,帝高力地板依托企業強大的研發創新能力,70%的工序實現了自動化,涵蓋機器精準切割、涂層噴涂、烘干定型等工序,生產效率大幅提高,從而降低了生產成本。此外,企業加大品牌投入,講好品牌故事,致力打造出具有辨識度的自主品牌,站穩國內市場,應對風雨挑戰。(崔寧華)
責任編輯:華筱婷