鎮江公交駕駛員與乘服員暖心相助阿爾茲海默癥老人

金山網訊 5月6日下午，鎮江公交8路線上演了溫情一幕。患有阿爾茲海默癥的老人在與家人一同乘車時，駕駛員蔣峰和乘服員肖蕾注意到他們行動較為不便，便主動伸出援手，用耐心和愛心傳遞了社會正能量，贏得乘客家屬的由衷感謝。

當天16時許，蔣峰駕駛8路公交車行駛至花山灣廣場站時，注意到一位老人在家屬的攙扶下緩慢上車，出于職業習慣，便一路留意老人的狀態。車輛抵達江南新村站時，老人因受阿爾茲海默癥影響，下車較為困難。蔣峰注意到后，立即將車輛停穩，快步繞到后門處，與乘服員肖蕾一起攙扶老人。他們一邊輕聲安撫，一邊穩穩托住老人的手臂，確保其安全下車。這一舉動讓老人的家屬深受感動。回家后，老人的子女特意通過社交媒體表達謝意：“社會需要這樣的正能量，感謝你們的暖心相助！好人一生平安！”

此事在“0511論壇”上發布后引發網友共鳴，許多人留言：“平凡崗位上的不平凡善舉！”“這座城市因你們更美好！”也有市民呼吁社會更多關注阿爾茲海默癥群體，給予他們理解和包容。

近年來，鎮江公交持續開展“暖心服務”培訓，類似助老扶幼、拾金不昧的好人好事屢見不鮮。蔣峰和肖蕾用行動證明文明城市的溫度，藏在每一個細節之中。（丁平 馬行知）