耐心細致包硬幣 工行鎮江丹陽界牌支行暖心服務點贊
金山網訊 近日,一位客戶攜帶了大量硬幣來到該行,希望將其兌換為紙幣或存入賬戶。面對這堆雜亂的硬幣,工行鎮江丹陽界牌支行員工并沒有絲毫的猶豫和推諉,而是迅速行動起來,為客戶提供了貼心周到的服務。
為防止硬幣數量龐大導致網點出現窗口擁堵,主管為其單獨開立一個窗口清點硬幣,員工們對硬幣進行了快速而準確地清點。由于硬幣數量較多,且部分硬幣存在銹蝕、磨損等情況,清點工作并不容易。但員工們憑借著豐富的經驗和專業的技能,耐心細致地完成了這一任務,共計清點硬幣8000元。清點完畢后,員工將硬幣進行了分類和封裝。他們將相同面額的硬幣裝入統一的包裝中,并貼上了清晰的標簽。
在整個服務過程中,該行員工始終保持著微笑和熱情,與客戶進行了良好的溝通。他們耐心解答了客戶的疑問,并根據客戶的實際情況提供了個性化的服務建議。這種貼心、周到的服務方式讓客戶感受到了家的溫暖和關懷??蛻魧ば袉T工的服務表示了高度贊賞和感謝。(陳旺)
責任編輯:張寧