工行鎮江丹陽支行營業室延伸服務進企業 上門辦卡更貼心
金山網訊 為加強銀企合作,真正打通金融服務的“最后一公里”,近日,工行鎮江丹陽支行營業室主動派出“上門小組”搭建“臨時辦卡柜臺”,為某工具制造有限公司員工開立工資卡,實現一站式金融便民服務。
辦理過程中,該行員工認真審核信息,高效快捷地給客戶辦理各項業務。拿到了卡的客戶,臉上露出了笑容,連連稱贊工商銀行服務好,速度快。
據了解,該公司是一家模具零部件制造廠,因在崗職工上班時間為銀行正常營業時間無法來到網點辦理業務。在了解情況后,鎮江丹陽支行營業室第一時間響應,與該企業負責人取得聯系,并上門開展服務。
除了開辦銀行卡,該行員工還耐心指導客戶使用手機銀行、綁定微信等電子渠道功能,使用手機銀行查詢工資等各種業務,并主動宣講防范電信網絡詐騙等要點,提高個人的防詐騙意識,切實將便民服務送到公司職工手中。貼心和面對面的服務受到職工的熱烈贊揚。(夏丹強)
責任編輯:張寧