鎮江海事首次開展“上門辦”服務

金山網訊 近日，鎮江海事局開展首次政務服務批量事項“上門辦”預約服務，為鎮江輪駁公司集中辦理“船舶文書簽注”56本，得到了企業的感謝。

今年以來，鎮江海事局深化打造“鎮合意·江河惠”海事政務服務品牌，針對航運企業船舶流動性強、業務辦理集中的特點，主動摸排企業需求，建立“上門辦”預約服務機制，對船舶文書簽注等簡易高頻批量事項提供“企業預約、專班上門”服務，切實解決企業辦事“多頭跑、時間緊”等問題，大幅縮短企業辦事時間，進一步提升政務服務便捷性、獲得感及滿意度。服務過程中，工作人員同步就企業群眾各類關切進行現場解答，并建立“一事一評”反饋機制，實現“辦業務、送政策”一站式服務。

鎮江海事局將進一步結合企業需求優化服務流程，擴大服務覆蓋范圍，推動政務服務從“便捷辦”向“滿意辦”轉變升級，持續擦亮“鎮合意·江河惠”政務服務品牌，為優化營商環境、服務鎮江港航經濟高質量發展貢獻海事力量。 （張鵬飛 孫世權 記者 陶立波）