首頁 生活頻道 經(jīng)濟(jì)金融

            工行鎮(zhèn)江京口支行貼心助力外籍客戶解決匯款難題

            2025-02-12 09:17

            金山網(wǎng)訊 近日,工行鎮(zhèn)江京口支行的員工憑借專業(yè)業(yè)務(wù)能力和貼心服務(wù),成功幫助一位外籍客戶完成了境外匯款業(yè)務(wù),展現(xiàn)了銀行國際化服務(wù)的風(fēng)采。

            這天,一位印度籍客戶來到網(wǎng)點(diǎn),神情略顯焦急。大堂經(jīng)理主動(dòng)上前詢問,通過簡單的英語交流得知,客戶急需將一筆款項(xiàng)匯往其本國的親屬賬戶,用于支付緊急的醫(yī)療費(fèi)用。由于語言障礙以及對(duì)國內(nèi)銀行匯款流程的不熟悉,客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)遇到了諸多困難。大堂經(jīng)理立刻安撫客戶情緒,表示會(huì)全力協(xié)助其完成匯款。

            在了解客戶的具體需求后,大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶來到國際業(yè)務(wù)窗口。國際業(yè)務(wù)柜員憑借其豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和流利的英語溝通能力,詳細(xì)地向客戶解釋了跨境匯款所需的材料和流程??蛻粜枰峁┦湛钊说脑敿?xì)信息,包括姓名、銀行賬號(hào)、開戶行地址等,同時(shí)還要填寫匯款申請(qǐng)書。國際業(yè)務(wù)柜員耐心地指導(dǎo)客戶填寫申請(qǐng)書,逐項(xiàng)核對(duì)信息,確保準(zhǔn)確無誤。

            在辦理過程中,客戶對(duì)一些專業(yè)術(shù)語和流程細(xì)節(jié)仍有疑問,國際業(yè)務(wù)柜員通過通俗易懂的語言和生動(dòng)的例子進(jìn)行解釋,讓客戶清晰地理解了整個(gè)匯款過程。經(jīng)過一系列嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鳎瑓R款業(yè)務(wù)終于順利辦理完成。

            當(dāng)客戶得知匯款成功后,臉上露出了如釋重負(fù)的笑容。他用生硬但真摯的中文說道:“謝謝,非常感謝你們的幫助!”并豎起了大拇指??蛻暨€表示,這次經(jīng)歷讓他對(duì)中國工商銀行的服務(wù)印象深刻,他會(huì)在本國的朋友和同事中分享這次愉快的體驗(yàn)”。(俞昊陽)

            責(zé)任編輯:耿業(yè)宏

            返回首頁
            相關(guān)新聞
            返回頂部
            主站蜘蛛池模板: 你懂的手机在线视频| 久久久精品午夜免费不卡| 精品无码成人久久久久久| 国产真实乱子伦精品视手机观看| 中文字幕在线永久| 朱竹清被吸乳羞羞漫画| 免费中文字幕视频| 蜜桃麻豆www久久国产精品| 欧美αv日韩αv另类综合| 啊灬啊灬别停啊灬用力| 亚洲丝袜第一页| 天天干天天干天天插| 久久www视频| 欧美xxxxxxxxxx黑人| 亲胸揉胸膜下刺激网站| 老师小sao货水好多真紧h视频| 国产漂亮白嫩的美女| 99精品国产在热久久| 成人精品一区二区户外勾搭野战| 亚洲一区二区三区在线播放| 火车上荫蒂添的好舒服视频 | 国产在线麻豆精品观看| 777精品视频| 女人张开腿让男人捅| 丰满人妻熟妇乱又仑精品| 最新国产精品自在线观看| 亚洲欧美日韩一区| 黑人狠狠的挺身进入| 国内精品一战二战| 一定要抓住电影在线观看完整版| 欧美福利一区二区三区| 冬月枫亚洲高清在线观看| 都市激情校园春色亚洲| 国产精品一线二线三线| 99久久精品九九亚洲精品| 成人免费在线视频网站| 久久久国产精品无码免费专区| 极品美女一级毛片免费| 亚洲欧美日韩一区在线观看| 男人的j进入女人的p的动态图| 四虎精品视频在线永久免费观看 |