社會福利服務中心“職場小新”李曉彥:在包容的鎮江擁抱未來
金山網訊 今年的9月,似乎格外熱。早上8時10分,戶外溫度已經超過30℃,當李曉彥走進市社會福利服務中心精神科二病區大廳的時候,頭上有著細細密密的汗珠。收拾停當,她乖巧地跟在帶教老師丁雯青的身后,來到護士站,開始一天的工作。
哪個服務對象最近情緒有點低落,哪個身體狀況不太好……夜班醫生交代著夜班情況,李曉彥一一記錄,努力把夜班醫生提到的每一個病人和自己記憶中的臉對應起來。
今年24歲的李曉彥老家河北衡水,畢業于華北理工大學精神醫學專業。作為一名00后“職場小新”,她的臉上依然有著青澀和靦腆,但是在鎮江市精神衛生中心一年的實習經驗讓她在精神科這樣一個特殊的地方,比普通人多了一份從容。
交接班完成,李曉彥跟著丁雯青去查房。市社會福利服務中心現有70名集中供養精神障礙特困人員,其中精神科二病區有44名病人。風險大、意外多,工作人員精神壓力大,是這個病區工作的重要特征。
“身處精神科,面對隨時可能會出現狀況的休養員,學會如何與他們相處是我們的工作要求,你目前的第一個任務是‘認人’,首先記住每個人的臉……”丁雯青一邊查看服務對象情況,一邊抽空對身邊的李曉彥交代各種注意事項。李曉彥努力記下老師說的話以及每一張休養員的面孔。
查房結束,協助帶教老師寫好病程,手頭上暫時沒有其他事情,李曉彥開始“背書”。姓名、家庭情況、疾病類型、住院原因、服藥情況、注意事項……李曉彥背的是服務對象的基本情況。
“我剛來的時候,中心領導、病區主任和帶教老師都跟我說過,這里的病人和其他醫院的病人情況還有點不同。”李曉彥說,在醫院實習的時候,病人基本都有家屬,他們主要就是做醫護的工作,但是福利中心的服務對象情況不一樣,他們大部分沒有家屬,“所以我們就是他們的家屬,對他們的情況更需要全方面掌握。”
時間不知不覺過去,很快就到了午餐時間。放下手頭上的資料,李曉彥來到病房,協助服務對象吃午飯。對于精神科的休養員來說,防噎食是“六防”中的重要一防。除了幫他們端茶遞湯,她還需要觀察食物中有沒有可能會造成噎食的東西,隨時留意他們吃飯時的狀況。
等到休養員吃完飯,到了醫護人員的午餐時間。這是一個輕松的時刻。同事們會向她推薦附近的美食,也會和她聊聊她老家的情況。在細碎的善意中,李曉彥一點點融入這個新的大家庭。
“包容”,是李曉彥給鎮江的評價。2023年6月至2024年5月,在學校推薦下,她在鎮江市精神衛生中心實習。一年的時間,這座城市給她留下了非常美好的印象。“鎮江非常美,人文環境很好,尤其是鎮江人,非常有包容性,很好溝通。”李曉彥說,鎮江雖然城市不大,但是交通方便,很宜居,實習期間休息的時候她常常去鎮江的景區玩,這座城市濃厚的歷史底蘊和人文氣息讓她格外喜歡。正是這份喜歡,也讓她對鎮江的工作機會保持著高度關注。“非常巧,今年正好鎮江市社會福利服務中心招聘精神醫學方面的醫護,和我的專業對口,說明我和這座城市的緣分深。”她說。
夕陽西下,結束了一天的工作,李曉彥和新同事一起沿著古運河步行回兩人合租的“新家”。在傍晚的微風中,暑氣漸漸消散,河面上波光粼粼,河岸邊綠樹搖曳,對于在這座城市未來的生活,她有了更多規劃……(閔裕 記者 朱秋霞)
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