禾豐農資“農資惠”上線 鎮江農行推動供應鏈金融高質量跨越式發展

近年來，農行鎮江分行深入貫徹黨中央、總省分行鄉村振興戰略工作要求，主動服務“三農”，助力鄉村振興，推進農業農村綠色發展。堅持創新驅動、科技賦能，通過“金融科技+供應鏈場景”為當地優質企業及下游經銷商打造“農資惠”服務平臺供應鏈生態，推動供應鏈金融高質量跨越式發展，全面深化“三農”服務質效。

開拓創新，服務“三農”

自2018年上線揚中市“華聯藥業”供應鏈系統以來，鎮江農行積極探索鄉村振興領域供應鏈生態布局，于今年又在轄內創新推廣揚中市禾豐農資“農資惠”服務平臺供應鏈系統。深入了解農資領域的交易商品、經營模式、入駐商戶的特點，制定個性化合作方案，通過發行“鎮江禾豐農資聯名卡”，用于實名認證實現農戶采購禾豐農資“零差率”優惠、農戶返點資金的發放、甲方下游零售經銷商的會員優惠認證，以及支付結算等功能，為上下游客戶提供線上化、便捷化的金融服務。借助持續性的開展掌銀促銷活動，實現農戶版掌銀的獲客活客。

省市聯動，服務沖鋒

農行鎮江分行始終把供應鏈金融服務作為網絡金融業務拓展的重點之一。在上級行的指導下，集中開展高密度、全覆蓋、多層次的服務對接，成功與鎮江市供銷社簽訂供應鏈項目合作協議，支持供銷社帶動產業鏈上下游各類經銷商共同發展，在農行省市縣三級行、供銷社和經銷商三方聯動推進下，歷經6個月的時間成功開發上線揚中禾豐農資“農資惠”平臺，進一步擦亮了農業銀行在鎮江地區供應鏈市場的品牌形象，更為實體經濟發展注入了強有力的金融動能。

專業團隊，標準服務

為保障“農資惠”供應鏈金融服務系統正常運行，提升上下游商戶的服務能力，農行鎮江分行在轄內7家支行挑選14名業務骨干力量納入數字化轉型團隊，充實服務力量，實行專項業務考核；加強對供應鏈系統的操作使用逐層級培訓，從團隊到客戶經理，從內部員工到合作商戶，服務團隊更是精心制作系統操作說明、客戶操作指引及操作視頻等。確保商戶、客戶第一時間直觀了解系統使用，提升系統使用效率；此外，明確經銷商戶就近網點客戶經理為服務第一責任人，在商戶、客戶系統使用遇到問題時及時取得聯系，第一時間上門服務，解決問題，系統上線以來，項目實施能力、服務能力及服務水平得到市供銷社及商戶的高度肯定。

以點帶面，深化合作

農行鎮江分行自與鎮江市供銷社簽訂戰略合作協議后，在揚中支行開展先行先試，于今年9月份在轄內14家二級經銷商全面上線綜合收銀臺、供應鏈系統。系統上線以來運行穩定，使用良好，得到客戶高度認可。9月下旬先后與丹徒、丹陽供銷社達成合作協議，年內實現縣域所有供銷系統商戶系統的上線工作，合作期內將發放聯名卡3萬張，更好地服務轄區廣大農戶和商戶。（陳曉萌 李彪 單杉）