“鑫服務(wù)”，讓黨旗在金融一線高高飄揚(yáng)

黨建是根，業(yè)務(wù)是樹。只有根深，才會(huì)枝繁葉茂。為筑牢黨建之根，2015年，南京銀行鎮(zhèn)江分行創(chuàng)立了“鑫服務(wù)”黨建品牌，進(jìn)一步落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的要求，充分發(fā)揮黨建對(duì)分行改革發(fā)展的領(lǐng)航作用。6年來，該行通過持續(xù)深化黨建品牌引領(lǐng)，將黨建工作融入基層一線、融入銀行特色、融入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了“以品牌強(qiáng)黨建、以黨建促發(fā)展”的目標(biāo)，取得了顯著成效。

“鑫服務(wù)”，熊熊火炬照耀初心

南京銀行鎮(zhèn)江分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“鑫服務(wù)”logo圖案的整體是一個(gè)火炬形狀，象征著黨的火炬熊熊燃燒、代代相傳，照耀著南京銀行鎮(zhèn)江分行的黨員群眾不忘初心、牢記使命，永葆熱情、矢志前進(jìn)。

火炬中間鑲有黨徽的紅色梅花，以及字母Z、J（“鎮(zhèn)江”的拼音首字母）組成了標(biāo)識(shí)的核心部分，象征著南京銀行“堅(jiān)韌不拔、傲然挺立、敢為人先”的梅花精神在鎮(zhèn)江分行的傳承、延續(xù)和綻放。

火苗的下半部分將兩只手作抽象化和動(dòng)態(tài)化處理，蘊(yùn)含著燃燒、奉獻(xiàn)和熱情，比喻服務(wù)至上的理念，蘊(yùn)涵著黨建品牌“服務(wù)”的主題。

“鑫服務(wù)”，四個(gè)維度擦亮品牌

南京銀行鎮(zhèn)江分行將“鑫服務(wù)”黨建品牌與南京銀行“鑫”系列文化與金融行業(yè)特征，以及分行日常經(jīng)營管理工作有機(jī)結(jié)合，明確了“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)一線、服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)”四個(gè)維度的核心內(nèi)涵，黨建引領(lǐng)作用進(jìn)一步彰顯。

服務(wù)發(fā)展。南京銀行鎮(zhèn)江分行黨委將實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工價(jià)值同步提升作為黨建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，將黨建工作的質(zhì)量用分行發(fā)展的成績單來檢驗(yàn)。特色黨建品牌不斷深化的過程，是黨建服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的過程，以注重思想引領(lǐng)、彰顯榜樣示范、符合發(fā)展要求、體現(xiàn)分行特色為宗旨，開展各項(xiàng)黨建工作。

服務(wù)一線。為將黨建工作優(yōu)勢更好地轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，分行黨委在品牌建設(shè)中，要求在中后臺(tái)服務(wù)一線、提升基礎(chǔ)管理能力上下功夫，切實(shí)發(fā)揮榜樣示范作用，切實(shí)提升組織推動(dòng)能力，讓一線無后顧之憂，形成中后臺(tái)和前臺(tái)一線的良性互動(dòng)、同步提升。

服務(wù)客戶。面對(duì)新形勢、新任務(wù)，該行黨委將特色品牌建設(shè)作為建設(shè)服務(wù)型基層黨組織的有利契機(jī)，深化轉(zhuǎn)變服務(wù)方式、改進(jìn)工作作風(fēng)，通過多種形式深入企業(yè)、走進(jìn)社區(qū)，服務(wù)民生、服務(wù)客戶，在尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)的同時(shí)，與客戶實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

服務(wù)社會(huì)。秉承“立足鎮(zhèn)江、服務(wù)鎮(zhèn)江、建設(shè)鎮(zhèn)江”的理念，通過公益宣傳、共建結(jié)對(duì)，扶貧幫困等方式，在踐行南京銀行“責(zé)任金融 和諧共贏”企業(yè)理念的同時(shí)，在當(dāng)?shù)卮蝽懱厣h建品牌。

“鑫服務(wù)”，鮮紅黨旗飄揚(yáng)一線

黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作用，該行黨員上下齊心，讓黨旗在金融一線高高飄揚(yáng)。

“沖鋒在前”，讓黨員作用發(fā)揮在主戰(zhàn)場。南京銀行鎮(zhèn)江分行黨員人數(shù)占比較高，將近總?cè)藬?shù)的一半，因此，激發(fā)黨員同志在經(jīng)營管理中的先鋒作用，是“鑫服務(wù)”黨建品牌的核心和重點(diǎn)。該行黨委將黨員先鋒作用的概念具體化，對(duì)黨員提出“沖鋒在前”的要求。具體工作方法是三個(gè)方面：一是加強(qiáng)教育，強(qiáng)調(diào)身份感；二是提出目標(biāo)，激勵(lì)責(zé)任感；三是先進(jìn)表彰，給予榮譽(yù)感。

“重心靠前”，讓黨支部成為服務(wù)提升主陣地。堅(jiān)持“一切工作到支部”“一切工作靠支部”的思路，該行選配綜合能力突出的干部擔(dān)任支部書記，并加強(qiáng)對(duì)支部書記的考核管理。先后開展了“建功立業(yè)、共創(chuàng)未來——我為鎮(zhèn)江分行發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”、我在基層抓黨建、“支部書記話黨建”等項(xiàng)目和活動(dòng)，定期請(qǐng)各支部將工作曬一曬、評(píng)一評(píng)，在共同交流中實(shí)現(xiàn)共同提高。

“意識(shí)超前”，讓品牌影響與社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)有效銜接。通過線上線下兩種模式，擴(kuò)大服務(wù)客戶的覆蓋面和影響力。一方面，加強(qiáng)線上品牌宣傳。編發(fā)“鑫服務(wù)”黨建快訊170期，通過地方媒體、銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布黨建報(bào)道100余篇，提升品牌影響力。另一方面，開展線下主題活動(dòng)。先后與市銀保監(jiān)分局、市發(fā)改委、丹徒區(qū)世業(yè)鎮(zhèn)先鋒村、句容市天王鎮(zhèn)等單位，以及索普集團(tuán)、鎮(zhèn)江裝飾城等企業(yè)開展共建交流，實(shí)現(xiàn)了銀政、銀企等多方位合作共贏。

“鑫服務(wù)”，凝聚力量助力發(fā)展

“鑫服務(wù)”黨建品牌創(chuàng)建以來，南京銀行鎮(zhèn)江分行的黨建工作水平實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的提升，為該行的發(fā)展凝聚起了更加強(qiáng)大的精神力量。

激發(fā)奮斗動(dòng)力，一線黨員成為“領(lǐng)頭雁”。6年來，在“鑫服務(wù)”黨建品牌的引領(lǐng)下，黨員們亮身份、樹承諾，在各自的崗位上建功立業(yè)，涌現(xiàn)出了“全國巾幗標(biāo)兵”“江蘇省明星大堂經(jīng)理”“江蘇省用戶滿意服務(wù)之星”“鎮(zhèn)江市文明職工”等先進(jìn)榜樣，黨員群眾的責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)顯著增強(qiáng)。

堅(jiān)守服務(wù)初心，星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)架起“連心橋”。以“服務(wù)”為核心的黨建品牌理念，鑄就了一流的客戶服務(wù)品質(zhì)。當(dāng)前，南京銀行鎮(zhèn)江分行共4家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，分別被評(píng)為“五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)”、“四星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)”、“雙美雙優(yōu)示范網(wǎng)點(diǎn)”，新建的句容支行，是南京銀行在異地的第一家3.0網(wǎng)點(diǎn)，結(jié)合了“金融+科技+生活”三位一體理念，網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境和服務(wù)水平成為地區(qū)銀行業(yè)的標(biāo)桿。

助力全面小康，社會(huì)責(zé)任繪就“同鑫圓”。南京銀行鎮(zhèn)江分行致力于服務(wù)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加大信貸投放力度，業(yè)務(wù)規(guī)模在全市股份制銀行中長期位于前三。同時(shí)，主動(dòng)作為，積極利用創(chuàng)新產(chǎn)品推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，直融業(yè)務(wù)長期在鎮(zhèn)江市場排第一。另外，創(chuàng)立“同鑫圓”慈善公益品牌，連續(xù)多年開展義務(wù)植樹、無償獻(xiàn)血等公益活動(dòng)，已累計(jì)向社會(huì)捐贈(zèng)80余萬元，常態(tài)化幫扶世業(yè)洲先鋒村4名貧困學(xué)子，鎮(zhèn)江市區(qū)50名孤兒以及社區(qū)6戶貧困家庭，以實(shí)際行動(dòng)助力脫貧攻堅(jiān)，豐富黨建品牌內(nèi)涵，彰顯了良好的社會(huì)形象。（楊天 張鳳春 童本寬）