網格長跨區域聯動,兩社區攜手促和諧
金山網訊 近日,四牌樓街道江一社區與大市口街道彌陀寺巷社區兩地聯動,由分屬兩社區的兩位網格長共同協調處理了一起牽涉三戶家庭、協調數月未果的鄰里糾紛。
家住江一社區61幢的陳某,長期在外收養流浪狗、流浪貓近三十只,全部養殖在自己家和樓道中,造成了嚴重的衛生問題。據對門鄰居周先生說:“剛進樓道就能聞到很濃烈的惡臭味,樓道里十幾只流浪狗、流浪貓,趕都趕不走。他家里的情況更加嚴重,每次打開門,都是一陣異味撲鼻,我們平時家門都不敢開。”而樓下鄰居孫女士說:“樓上鄰居把貓和狗養殖在衛生間中,衛生間長期滲水,臟水就順著落水管流到我們家里,散發陣陣惡臭,嚴重影響了我們的正常生活。”據了解,陳某具有一定的精神障礙,且具有一定攻擊性,鄰居兩戶居民與他長期協調未果。
江一社區第九網格的網格長楊希全在走訪中了解到這一情況,并及時上門溝通。但是陳某表現出很強的抵觸情緒,根本不愿意與人交流。后來,通過進一步了解,楊希全聯系到了陳某的母親耿蓮英,但是老人已經八十多歲高齡,根本聽不清楚楊希全說的話,無奈下,楊希全找到了彌陀寺巷社區的耿蓮英家。耿蓮英了解后,找來了她所在網格的網格長胡順發。胡順發是耿蓮英家的老鄰居,從小也與陳某相熟,了解到這一情況后,胡順發很熱情地表示自己會幫助協調這一糾紛。
隨后,胡順發與楊希全再次來到陳某家,見到胡順發,陳某終于打開了門。通過耐心勸說,并聯系社區、公安等部門集中調解,陳某答應把收養的流浪狗、流浪貓送往動物收容所。隨后,公安民警將流浪狗、流浪貓集中清理,并統一送往收容所;社區聯系了保潔員和修理工,打掃樓道,并幫助其維修排水系統。通過兩個社區的兩位網格長聯手合作,終于平息了這場延續數月的鄰里糾紛。楊希全說:“這次多虧了胡師傅的幫助,我們才能夠順利解決這一矛盾。我們要向這位兄弟社區的網格長學習,進百家門,解百家難。也希望今后能夠有機會與其他街道和社區的網格長進行交流和學習。”(劉汝彬)
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